Сходинка Форест

Повернення і обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Термін повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.д.
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця на склад відповідного постачальника.

Після перевірки цілісності товару відшкодовується сума згідно рахунку протягом трьох робочих днів на розрахунковий рахунок покупця.

За деякими видами товару (таким як вироби з поліуретану-дюрополімеру та ін. товари) повернення грошей здійснюється з уцінкою до 30%, що пов’язано з можливою втратою якісних показників товару отриманих при транспортуванні і подвійним завантаженням-розвантаженням.

Давайте мислити позитивно, підраховувати необхідну кількість товару уважно перед замовленням, вибирати товар усвідомлено і у Вас все буде ДОБРЕ і КРАСИВО!

Наші думки формують майбутнє!